Report2019

Menu

njy

  • Спасибо, Сбербанк!

    В канун Нового 2020 года Всероссийское общество глухих вручило благодарственные письма сотрудникам Сбербанка, которые принимали участие в реализации механизма предоставления услуги по переводу на РЖЯ для неслышащих клиентов в отделениях банка по всей стране.

    Именно в уходящем 2019 году Сбербанк при тесном сотрудничестве с ВОГ запустил сервис "Сурдоперевод", который помогает глухим посетителям банка получать в удобной для себя форме общения банковские продукты, услуги и всю необходимую информацию.

    sBER

    Благодарственные письма вручаются представителям дивизиона "Особенные решения" ПАО Сбербанк исполнительному директору Марии Левицкой и руководителю направления Александру Пименову

    Сегодня человек с нарушением слуха, придя в офис Сбербанка, при необходимости указывает, что ему требуется услуга по переводу на РЖЯ. Сотрудники офиса в любой момент могут обеспечить видеозвонок одному из находящихся на линии переводчиков РЖЯ, чтобы клиент получил возможность задать все интересующие вопросы так, как ему удобно — на русском жестовом языке – и на нем же получить ответы.

    Таким образом, Сбербанк сейчас занял лидирующее положение в сфере доступности финансовых услуг для людей с нарушениями слуха. Да, нужно отметить, что пока не все гладко проходит и эта услуга еще не везде доступна: остаются многие отделения, где сотрудники просто не знают о существовании у них такой услуги для глухих. Но важно, что Сбербанк продолжает развивать свой сервис и работает над ошибками.

    В ближайших планах по нашему сотрудничеству – рабочая встреча представителей ВОГ и ПАО Сбербанк по вопросам трудоустройства людей с нарушениями слуха в банковской сфере.

    ВОГинфо.ру
    comments powered by HyperComments
    back to top

    Центральное правление ВОГ

     
    123022, Москва, ул. 1905 года, д. 10-А,стр. 1
    тел.:  +7 499 255 6704
    факс: +7 499 253 2812
    e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
    (Секретариат)

    Управление социальной политики и реабилитации

     
    107140, Москва, 1-й Красносельский переулок, д. 3.
    тел./факс: +7 499 264 0021
    E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
     

    УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ ПОЛИТИКИ

     
    109544, Москва, Ковров переулок, д. 28, стр. 1

    тел.:  +7 495 678 8049
    факс: +7 495 678 6709

    Редакция сайта

     
    e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

    Свидетельство о регистрации средства массовой информации 

    № ФС77-59881 от 17 ноября 2014

    ВОГинфо.ру